Copias de seguridad
Su sitio respaldado, para poder volver atrás si algo sale mal.
Seguridad, copias y cambios
Mantenimiento de páginas web y software
Una cuota mensual para que su página o su sistema siga al día, seguro y respaldado, con alguien que le responde el mismo día hábil cuando necesita un cambio.
Qué incluye
Todo lo que lleva, por escrito
Monitoreo
Vigilamos que la página siga en línea y funcionando.
Actualizaciones de seguridad
Mantenemos al día lo que la hace funcionar, para cerrar la puerta a fallas conocidas.
Cambios menores incluidos
Textos, imágenes, precios y ajustes pequeños de diseño, sin cotizar cada uno.
Respuesta el mismo día hábil
Lo que llega en horario hábil —lunes a viernes de 8 a 6— se responde ese mismo día; lo de fuera, al siguiente día hábil.
Sin permanencia
Se renueva cada mes y se cancela avisando por escrito con treinta días.
Qué cubre y qué no
Cubre los cambios que se resuelven sin crear pantallas, funciones ni integraciones nuevas: cambiar un texto, una foto o un precio, o hacer un ajuste pequeño de diseño. Lo demás se cotiza aparte antes de empezar, y lo decide usted.
Los cambios que no use en un mes no se acumulan para el siguiente. Responder no es resolver: en la primera respuesta le decimos cuánto tomará la solución. Es desde $150.000 al mes para páginas web y software; en tiendas en línea y chatbots ya viene dentro de la mensualidad.
Si su página está en otro hosting
Podemos mantener una página alojada en un hosting suyo, siempre que nos dé acceso a esa cuenta. Si ese hosting falla, le avisamos y le ayudamos a restaurar el sitio desde la última copia de seguridad disponible.
Desde Cajicá, para la Sabana y Bogotá
Estamos en Cajicá, Cundinamarca, y atendemos negocios de Chía, Zipaquirá, Tocancipá, Sopó, Cota, Tenjo, Tabio y Bogotá. Si está en otra ciudad también podemos trabajar juntos: todo el proceso funciona por videollamada y enlaces de revisión.
Para quién es
Le sirve si se reconoce aquí
- Negocios con una página que nadie actualiza desde hace meses.
- Empresas cuyo proveedor anterior ya no responde.
- Quienes cambian precios, fotos o textos seguido y no quieren aprender a hacerlo.
- Sistemas internos que no pueden quedarse sin copias de seguridad.
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, sin sorpresas y con fechas
Del primer mensaje al lanzamiento sabe en qué paso va y qué sigue.
Agendar el diagnóstico- Día 1
Diagnóstico
Llamada de 30 minutos. Entendemos el negocio, no una lista de requisitos.
- Día 3
Propuesta cerrada
Alcance, precio y fecha por escrito. Sin letra menuda.
- Según el servicio
Construcción
Arrancamos en cuanto aprueba la propuesta y nos envía los contenidos. Cada semana le mostramos el avance en un enlace.
- Continuo
Lanzamiento y soporte
Publicamos, dejamos todo funcionando y acompañamos con soporte.
Dudas
Antes de que pregunte
¿Mantienen páginas que no hicieron ustedes?
Sí. Primero la revisamos para saber en qué estado está y qué necesita; si hay que arreglar algo antes de empezar, se lo cotizamos aparte.
¿Qué cuenta como un cambio menor?
Todo lo que se resuelve sin crear pantallas, funciones ni integraciones nuevas: cambiar textos, imágenes o precios y hacer ajustes pequeños de diseño.
¿Tengo que quedarme amarrado?
No hay permanencia. Los servicios por mes se renuevan solos y se cancelan avisando por escrito con treinta días; se paga el periodo en curso y no se renueva.
¿Qué pasa si me atraso con la mensualidad?
Si pasan quince días desde el vencimiento, el servicio se suspende hasta ponerse al día. Sus datos se conservan treinta días tras la suspensión o la cancelación y en las tiendas puede exportarlos en ese plazo.
¿Trabajan fuera de Cajicá?
Sí. Todo el proceso funciona por videollamada y enlaces de revisión.
¿No está su pregunta? Escríbanos por WhatsApp y le respondemos el mismo día hábil.
Otros servicios
Todo lo digital de su negocio, con un solo responsable
Hablemos 30 minutos y le decimos qué haríamos
Sin costo, sin compromiso y sin discurso de ventas. Lo que le digamos le sirve aunque no nos contrate.
Agendar diagnósticoO llame al +57 311 803 6266 · contacto@animaweb.com.co
Respuesta el mismo día hábilLunes a viernes de 8 a 6 Sin permanencia